आमच्याशी संपर्क साधा

आमच्याशी संपर्क साधा संपर्काची माहिती
संपर्क ईमेल संपर्क क्रमांक
केंद्रीकृत ग्राहक सेवा

  • टोल फ्री क्रमांक, पोर्टल, मोबाईल अ‍ॅपद्वारे आणि ट्विटर, फेसबुक इत्यादी सोशल मीडियावरुन ग्राहकांना बिलिंग तक्रारी, वीज संबंधित तक्रारी आणि विविध अनुप्रयोगांच्या प्रश्नांसाठी तक्रारी नोंदवता येतील.
  • सर्व तक्रारी सीआरएम सॉफ्टवेअरमध्ये नोंदविल्या जातात आणि निपटारासाठी एसएमएस पाठवून संबंधित फील्ड ऑफिसरला देण्यात येतात.
customercare@mahadiscom.in 1912,
19120,
1800-102-3435,
1800-233-3435
ग्राहक सुविधा केंद्रे

  • शहरी भागातील ग्राहकांसाठी विविध ग्राहक सेवांसाठी एक सिंगल विंडो सुविधा जसे की
    • अनुप्रयोग स्वीकारत आहे आणि पोच जारी करीत आहे
    • तक्रार निवारण
    • बिलिंग संबंधित सेवा
    • देयक संग्रह – डीओएफकडून प्राप्त करण्याचे निर्देश
    • माहिती हेल्पडेस्क
Consumer Facilitation Centers Consumer Facilitation Centers
एचटी ग्राहक हेल्पडेस्क

  • एचटी ग्राहकांच्या तक्रारी स्वीकारण्यासाठी आणि त्यांचे निराकरण करण्यासाठी कॉर्पोरेट कार्यालयात हेल्पडेस्क सेटअप. ऑनलाईन प्रणालीद्वारे तक्रारीचे देखरेख, असाइनमेंट व निराकरण केले जाते.
htconsumer@mahadiscom.in 022-26478989,
022-26478899
ऑनलाईन पेमेंट हेल्पडेस्क

  • ऑनलाइन देयकेविषयी ग्राहकांच्या तक्रारी स्वीकारण्यासाठी आणि त्यांचे निराकरण करण्यासाठी कॉर्पोरेट कार्यालयात हेल्पडेस्क सेटअप.
helpdesk_pg@mahadiscom.in 022-26478246
महावितरण कार्यालय MAHAVITARAN Offices
ई-निविदा समर्थन

  • विक्रेते / निविदाकार ई-निविदा सहाय्य कार्यसंघाला मेलद्वारे ई-निविदा प्रणालीसंदर्भात आपले प्रश्न उपस्थित करू शकतात.
support_etender@mahadiscom.in
नवीन कनेक्शन हेल्पडेस्क

  • नवीन कनेक्शनविषयीच्या प्रश्नांसाठी
022-26478899,
022-26478989

Urja
Empowering the Consumer